ニュースレターを発行すれば・・・
「売れる仕組み」を構築できる!
大手企業はなぜ大きな売上げを上げることができると思いますか?
その最大の秘訣は「売れる仕組み」にあります。
例えば、銀行。店頭にはATMがあるので、自然とお客様が集まってきます。
「ご来店ください」と宣伝しなくても、お害様が勝手に集まってくるのです。
そして、来店したお客様に「新しい投資信託はいかがですか?」と営業をかけます。
店にはどんどんお客様が集まってくるので、入社1年目の女性でも次々に商品を売っていきます。
実は、この「仕組み」こそが、大手が莫大な売上げを上げ続ける秘訣なのです。
でも、当然のことながら中小店(企業)にATMを設置することはできません。
だから、まずはニュースレターで「小さな仕組み」をつくるのです?
二ユースレターに「スタッフ紹介」というコーナーを設け、どんどんスタッフを紹介していきます。
すると、それを読んだお客様がスタッフに興昧を示し、来店時に話しかけてくれるようになります。
当然、お客様から直接話しかけられたスタッフは嬉しい感情を抱きます。
すると「仕事が楽しい」「もっとお害様様のために良いサービスを提供しなければ!」と頑張ってくれるようになります。
そして、スタッフの笑顔が魅力的になるから、ますますお客様が喜ぶ。
まさに、善循環の実現です。
ほとんどの中小店(企業)では社長一人で営業活動を行なっています。
(もともと他人より営業力があるから社長になったわけですからね)
でも、社長一人の営業力には限界がありますし、年齢と共に先細りしていくのは間違いありません。
ほんの少し勇気を出し、スタッフを信じ、スタッフとお客様を直接結び付けてみてください。
そこに新しい空間が生まれたら、それこそが店の成長です。
そして、その仲介役を担うのがニュースレター。
ニュースレターをあなたの店のATMとして、「売れる仕組み」を構築してみませんか?