✔ハウスクリーニング会社では、リピート受注が全体の20%に!
✔美容室では、休眠客にニュースレターを送って再来店!
✔クリーニング店では、ニュースレターの発行がお客様がお店を思い出すきっかけに!
✔飲食店では、ニュースレターを送ったお客様の40%が再来店!
売れる!儲かる!ニュースレターで
あなたの新規集客とリピーター増をサポートします!
【ニュースレター販促支援室】
ニュースレター作成代行サービス
あなたは今までこんなことを思ったことはありませんか?
✔あなたは今まで、、、
ニュースレターの必要性を感じているが、売上につながるかどうか不安に思ったことはありませんか?
✔あなたは今まで、、、
苦労してニュースレターを作っても「本当にこれでいいんだろうか?」「もしかして大きな間違いをしているんじゃないか?」と感じたことはありませんか?にもかかわらず、相談できる人もいないので「えいや!」でニュースレターをを作って、結局思うような成果が出なかったことはありませんか?
✔あなたは今まで、、、
毎月デザイン費や作成費と印刷費に10万円以上かけているが、見栄えを落とさずにコストを削減したいと思ったことはありませんか?
✔あなたは今まで、、、
いつも忙しくて完成が遅れてしまうことがあって、お客様に悪い印象を持たれないか心配になったことはありませんか?
✔あなたは今まで、、、
最近、売り込みやサービスの説明ばかり載せてしまっている。
お客様が喜んでくれることを載せたいが、何を書いていいか分からないと悩んでいませんか?
✔あなたは今まで、、、
いつも同じようなデザインで飽きられてしまいそう。
お客様に飽きられないためにもデザインを変更したいと思ったことはありませんか?
もしこの中に一つでもあなたにあてはまることがあるなら、当社の「ニュースレター作成代行サービス」はあなたのためのものです。
なぜなら、あなたと同じように悩んでいた人たちが当社の「ニュースレター作成代行サービス」でこのような成果を出しているからです。
例えば、
事例1)ハウスクリーニング会社では、「リピート受注」が全体の20%となりました
ニュースレターには、スタッフの日常や仕事に対する想いなどを紹介し、売り込み情報はかなり控えめです。
発行する一番の目的である「リピート受注」に関して、前期は全体の20%となりました。
新規集客のウェブ広告と比較してニュースレター販促の効果が高いと感じています。
ハウスクリーニングはお客様のご自宅内で作業するため、スタッフの信頼感・安心感は重要です。
ニュースレターを発行することで、新規のお客様からも「担当者の日常が感じられ安心する」と高評価をいただいています。
事例2)美容室では、休眠客の再来店がありました
ニュースレターを来店が遠のいているお客様に送ると、5%ほど来店があります。
ポスティングをしても同様に5%ほど来店があります。
スタッフやお店のことを知ってもらえるニュースレターは、当店にとって欠かせないコミュニケーションツールです。
事例3)クリーニング店では、ニュースレター発行後にお問い合わせが多くあります
ニュースレターは非常にアナログなツールですが、その効果は素晴らしいものがあると思います。
半年に1度や年に1度のご利用、というお客様も多くいらっしゃいます。
そのようなお客様から、ニュースレター発行後にお電話がある場合が多く、ニュースレターが「お客様が当店を思い出すきっかけ」になっているということを肌で感じます。
事例4)飲食店では、第1号は反応率30%、第2号は反応率41%の再来店効果がありました
ほぼ毎日facebookに記事をアップし、その中から「いいね」の数が多かったものを選んで、ニュースレターの記事にすると、かなり反応が高いニュースレターをつくることができます。
ニュースレター第1号を140部送ったところ、42名のお客様が再来店してくれました。(反応率30%)
さらに、第2号を126部送ったところ、52名のお客様が再来店してくれました。(反応率41%)
再来店効果がかなり高いことを実感しています。
ニュースレターを発行してから、とにかくフロアスタッフとお客様との会話の量が増えました。
事例5)メガネ店では、信頼度がアップして、紹介客が増えました。
購入サイクルが平均3年なので、どういうスタッフがいたのかを忘れられることが多かったが、ニュースレターを発行し始めてから、数年のブランクなしに会話を始めることができます。
毎号、ファイリンクして頂いている方が増え、街中でお会いしてもお客様のほうから挨拶をしていただけるようになりました。
人柄や信頼が大事な職種ですので、定期的にニュースレターを発行することによって、信頼度がアップして、友人知人等を紹介していただけるようになりました。
中国製品や韓国製品の安物が多くなり、大手では単価が落ちているが、日本製品の良さを全面的に押し出すことで単価を落とすことがありません。
いったいなぜこのような結果を出すことができたのでしょうか?
いったいなぜこのような結果を出すことができたのでしょうか?
3つの理由
理由1)選べるデザインは35種類以上あるから
プロのデザイナーがデザインした35種類以上の豊富なテンプレートの中から1つ選ぶことができます。
ゼロから作る費用を削減しつつ、見栄えを落とすことなくお客様に届けることができます。
デザインは契約更新時に変更ができますので、お客様に飽きられることがありません。
※近くに契約店がある場合、希望のデザインをお選びいただけない場合があります。
理由2)継続発行できて、お客様との間に信頼関係を築けるから
ニュースレターで最も重要なのは継続発行することです。締切日が近くなると催促されるので、発行し忘れる心配はありません。
継続して定期的に発行することで、お客様に安心感を与え、信頼関係を築くことができます。
毎月の作業は、
・専用の原稿用紙に3記事分書いてメールかFAXで送信
ワードやメモ帳でもOKです。
・写真をメールで送信
たったこれだけです。
理由3)10年以上も成果を上げ続けてきたノウハウを利用しているから
この「ニュースレター作成代行サービス」には、10年以上に渡って積み上げてきたノウハウや繁盛店になるポイントが詰め込まれています。
その濃い内容が詰まったニュースレターを、あなたもすぐに活用できます。
数あるニュースレターサービスの中でも、より早くより多くの反響を手に入れることができます。
ニュースレターのサンプル
下の画像は、当社のニュースレター作成代行サービスで提供しているニュースレターのサンプルです。
あなたは次の2つのことをするだけで、プロのデザイナー仕様のニュースレター(A4サイズ表裏2ページ)が完成します。
あなたがすればいい2つのこととは、
1)3つの記事(以下の①②③)を書いてFAXする
2)メールで写真を送る
たったこれだけです。
たったこれをするだけで、プロ・デザイナー仕様のニュースレターが出来上がります!
①トップの記事は、原稿を書いて写真と一緒に送るだけ。
②スタッフの記事は、原稿を書いて写真と一緒に送るだけ。
③お知らせは、原稿を書いて写真と一緒に送るだけ。
※タイトル、会社情報(営業時間、地図など)は、創刊前に作成します。
※雑学記事などの記事は、当社がご用意します。
ニュースレター作成の流れ
ステップ1 希望のデザインを選ぶ(初回または契約更新時)
全35種類以上のデザインから選べます。
ご利用できるデザインは以下でご確認ください。
ステップ2 原稿と写真を用意して、メール・FAXで送る
書きやすい原稿用紙をご用意しております。
ワードファイルやメモ帳などのテキストファイルのメール送信でもOKです。
ステップ3 メールで校正確認
校正は、原則として1回の発行につき1回です。
2回目以降の校正は別途料金がかかります。
ステップ4 印刷物として納品
校正確認後、約1週間でお届けいたします。
地域によっては1週間以上かかる場合があります。
追伸
「1:5の法則」をご存知ですか?
新規顧客を獲得するコストは既存顧客の5倍コストがかかるという法則です。
ダイレクトメールやチラシを1万件出した場合、新規開拓(見ず知らずの人に向けて)で出した場合に3件獲得できたとすると、既存客に出した場合は15件獲得出来るということです。
業種、業態による違いはありますが、既存客にアプローチした方が確実に集客にかかるコストは少なくてすみます。
如何に既存客の流出を防いでリピートして頂くかが、儲かる会社と儲からない会社の分かれ目になっていると言えます。
既存客に忘れられないように、より良好な接触頻度を増やすツールとしてニュースレターは有効です。
あなたが今よりも1歩踏み出す勇気があれば、あなたの会社は少しずつではあるにしても、売上はきっと上がり、安定します。